CÓDIGO DE ETIQUETA
CÓDIGO DE ETIQUETA
Lista De Espera
Si usted ve que una clase se encuentra sin cupo, agregue su nombre a la lista de espera en línea. Por favor tenga en cuenta que al hacer esto usted esta confirmando que puede asistir a esta clase. Cuando alguien que está en la lista cancela su reservación, los nombres que estan ahí se adicionan automaticamente a la clase. Por lo tanto considérese confirmado!
Usted recibirá un email automáticamente con la confirmación para esa clase.
Llegadas Tarde
Los cupos reservados en una clase se guardan únicamente por los primeros 5 minutos de la clase, después de este momento cualquier miembro sin previa reservación podrá tomar el cupo.
Si usted sabe que va a llegar tarde y que de todas formas va a asistir, llámenos por teléfono y avísenos, de otra forma su cupo se le dará a cualquier otro miembro que este esperando.
Cancelaciones
Para servirle mejor y hacer lo posible para asegurar disponibilidad en los horarios, al mismo tiempo que respeto por el tiempo de nuestros entrenadores, una cancelación de 12 horas es requerida y debe hacerse en el sistema de reservas vía Internet para evitar que estas clases sean cobradas. Por favor no deje su cancelación en la grabación de cualquiera de los teléfonos del estudio. Hay dos clases de cancelaciones, las cancelaciones tardías y las que simplemente no asisten a clase sin avisar.
Hay dos tipos de cargos: "Cancelar después de tiempo" o "No asistencia".
Un cargo por cancelar después de tiempo ocurrirá si usted cancela con menos de 12 horas a partir de la hora de la clase, este cargo es de $20,000.
Un cargo de no asistencia ocurrirá cuando usted esta agendado para una clase y no cancela ni asiste a ésta. Este cargo será de $25,000.
NO HAY EXCEPCIONES. Estos cargos se harán directamente a la tarjeta de crédito en archivo, o en caso de que usted tenga una tiquetera los cargos serán acumulados a su próxima cuenta.
Si usted está recibiendo este mensaje por error, por favor avísenos en las próximas 48 horas para evitar que su cuenta sea cargada.
Teléfono
Prohibido hablar por teléfono o enviar/recibir mensajes de texto.Por respeto y cortesía a los otros miembros y profesores, por favor termine sus conversaciones antes de entrar a a los salones de clase.
Por favor apague su celular o pongalo en modo vibrador. No hay excepciones.